Johan Kristiandi
BolaSkor.com - Pada Maret lalu, LaLiga menjadi kompetisi terbesar ketiga di dunia digital, dengan lebih dari 155 juta pengikut di 17 platform berbeda, setelah NBA dan Liga Champions.
Angka ini mungkin terlihat tidak relevan dibandingkan dengan penggemar global yang dimiliki kompetisi sepak bola Spanyol ini melalui media tradisional TV atau pers. Namun, hal ini adalah contoh yang jelas bagaimana penggemar di seluruh dunia terhubung melalui format modern dan bagaimana keterlibatan penggemar LaLiga terbukti menjadi strategi yang sukses dan belum pernah terjadi sebelumnya.
Namun, pencapaian besar ini bukanlah suatu kebetulan, melainkan hasil kerja keras yang dikelola dan diterapkan di seluruh organisasi. Dengan demikian, langkah pertama adalah memahami siapa dan di mana penggemar berada, serta minat mereka yang merupakan elemen kunci dari pekerjaan sehari-hari yang dilakukan oleh LaLiga Global Network, yang diluncurkan lebih dari 5 tahun yang lalu. Saat ini, LaLiga Global Network telah mencakup 90 negara, 11 kantor internasional, dan usaha bersama yang berada di Amerika Utara dan Tiongkok.
Baca Juga:
Barcelona Tikung Chelsea dalam Perburuan Jules Kounde, Laporta Ungkap Resepnya
5 Fakta Menarik yang Mungkin Belum Anda Ketahui dari Bek Anyar Barcelona, Jules Kounde
Kedatangan Robert Lewandowski Ciptakan Masalah Baru di Barcelona
Direktur Strategi Digital LaLiga, Alfredo Bermejo, menjelaskan, “Jaringan internasional telah membantu LaLiga untuk lebih memahami pasar di mana kami berusaha untuk melibatkan pengikut baru dan sebelumnya, yang telah memudahkan kami untuk membuat konten reguler di 17 platform media sosial yang berbeda.
Berkat spesialis lokal, LaLiga tidak hanya mampu memahami penonton lokal, tetapi juga mengantisipasi minat dan kebutuhan penggemar di setiap wilayah.”
Berkat strategi globalnya, LaLiga telah berhasil terhubung dan terlibat dengan penggemar di seluruh dunia, hingga memiliki identitas merek yang diakui di seluruh dunia berkat konten global yang dibuat di setiap area aktivitasnya.
Membangun Hubungan yang Bertahan Lama melalui Konten yang Dibuat Khusus
LaLiga membuat konten yang disesuaikan dengan setiap pasar dan platform, yang memungkinkan terjalinnya ikatan yang lebih erat dengan setiap penggemar yang mengikuti kompetisi, tanpa memandang usia, jenis kelamin, atau warga negara mereka. Faktanya, LaLiga secara teratur menghasilkan konten dalam lebih dari 20 bahasa dan hadir di berbagai platform di seluruh dunia.
LaLiga menggunakan strategi demi menciptakan hubungan yang kuat dan konsisten dengan penonton. Revolusi digital telah memunculkan beragam konten dan format yang terus meningkat yang memengaruhi pengguna di berbagai platform.
Membangun hubungan yang kuat dengan penggemar tidak hanya tentang memahami jenis atau platform konten utama, tetapi juga tentang menganalisis jumlah waktu yang dihabiskan pengguna untuk menikmati hiburan, karena pengguna saat ini terhubung 24 jam sehari dan mereka dapat memilih bagaimana menghabiskan waktu luang dari berbagai pilihan hiburan yang tersedia.
Berdasarkan latar belakang tersebut, jelas bahwa salah satu tujuan utama LaLiga adalah membangun hubungan yang kuat dengan para penggemar. Bermejo menjelaskan, “Pertama, kami fokus untuk membangun dan memperluas komunitas LaLiga, dan kemudian kami memulai percakapan dengan para penggemar, menciptakan hubungan dengan mereka, dan pada akhirnya mendapatkan laba atas investasi itu.”
“LaLiga mencapai semua ini dengan menerapkan strategi konten yang dapat dihubungkan dengan penggemar di seluruh dunia, menambah nilai, serta menghasilkan konten informatif yang menarik dan menghibur. Dengan demikian, kami mengumpulkan informasi dari penggemar tentang konten yang paling mereka sukai dan metode yang dapat mengubah mereka menjadi penggemar berat dan konsumen dari konten LaLiga,” pungkas Direktur Strategi Digital LaLiga.
Format Baru untuk Generasi Muda
Terlepas dari keberhasilan dalam menjalin hubungan dengan penggemar, perlu diingat bahwa konten LaLiga dibagi menurut usia penonton. Faktanya, dalam beberapa tahun terakhir, LaLiga telah mengerjakan berbagai rencana konten yang melibatkan generasi muda, dengan tujuan membawa LaLiga lebih dekat dengan generasi pengguna baru yang mengonsumsi sepak bola dengan cara yang berbeda.
Misalnya, tren dan selera Gen Z terus berubah dan berkembang, sehingga penting bagi LaLiga untuk memahami cara bereaksi dan beradaptasi dengan cara yang tepat.
“Mampu membuat konten menarik yang sesuai dengan kebiasaan konsumsi mereka sangat penting jika ingin memenangkan penggemar generasi ini dan menarik perhatian mereka selama waktu senggangnya. Oleh karena itu, LaLiga selalu terbuka untuk bereksperimen dengan format baru dan mengeksplorasi segala kemungkinan yang akan datang, dengan bersikap siap dan waspada untuk memanfaatkan setiap peluang yang muncul,” tegas Bermejo.
Sementara itu, kasus penting musim ini datang dari bagaimana LaLiga mengambil langkah besar dalam keterlibatannya dengan TikTok, sebuah platform yang penggunanya sebagian besar terdiri dari anak muda.
Jumlah pengikut organisasi Spanyol ini tumbuh 4,5 juta pada 2021/2022, berkat konten menarik dan disesuaikan yang ditawarkan, melalui penampilan influencer. Misalnya, LaLiga meluncurkan program yang disebut Play LaLiga yang disiarkan secara eksklusif di TikTok dalam format vertikal dan berhasil mencapai angka penayangan yang sangat mengesankan.
Selain itu, pertandingan Real Sociedad-Real Betis di musim 2021/2022 adalah kesepakatan perintis antara Mediapro, LaLiga, dan TikTok, yang merupakan pertandingan sepak bola pertama dalam sejarah Spanyol dan liga utama Eropa lainnya, serta disiarkan oleh GOLTV dalam format 9:16 di TikTok.
Siaran penting ini berhasil meraih 733.000 views, 68.000 komentar di obrolan, 7.000 kali dibagikan, dan 1,2 juta suka, dan mewakili langkah lebih lanjut dalam tantangan dan komitmen untuk memenuhi tuntutan konten penonton baru serta beradaptasi dengan kebiasaan ekosistem digital baru yang semakin terhubung dan interaktif.
